8o Webinar Tech Tuesdays
Eλλάδα (διαδικτυκά), 19-01-2021 - 19-01-2021
Tην Τρίτη, 19/1/2021, θα πραγματοποιηθεί το όγδοο webinar της σειράς Tech Tuesdays με θέμα: « Η διεθνής προσέγγιση στη διαχείριση αντιρρήσεων και προβλημάτων των Πελατών» (εισηγητής κ. Γιώργος Δρακουλάκος).
Κύρια σημεία:
- Διαχειριζόμενοι προβληματισμούς & αντιρρήσεις
- Τι είναι πρόβλημα στη νέα πραγματικότητα
- Συναισθηματική νοημοσύνη
- Το σύστημα 3Α
- Το μοντέλο επίλυσης προβλημάτων IDEA.
Εγαφείτε εδώ.